乌e通立足乌鲁木齐本地生活需求,搭建覆盖市民全生命周期的一站式城市服务平台,整合全市多部门政务、民生资源,汇集两百余项线上办事服务。完成实名认证后,市民可线上完成社保公积金查询、医保凭证申领、水电供暖缴费、公交地铁出行等日常操作,无需往返线下办事大厅。平台兼顾老年群体使用需求,单独设置关爱专区,放大界面字体,集中高频便民功能,适配不同年龄用户操作习惯,线上线下多渠道均可登录使用。
应用介绍
乌e通打通全市45个政务部门、19套市级业务系统数据,形成查、约、缴、诉四大核心功能板块,覆盖医疗、教育、出行、养老、就业、住房等生活场景。软件操作以简洁分区布局为主,首页展示市民码、电子社保卡、生活缴费等高频入口,细分政务办理、民生服务、城市治理三大模块。用户可线上提交办事材料,实时查看审批进度,随手拍功能支持上传城市问题反馈,平台同步上线本地消费地图、限价菜价查询、就业资讯等本地化内容,配套消费优惠福利,全方位简化市民日常办事流程。
应用特色
1、多端互通适配,手机APP、微信与支付宝小程序均可登录使用,服务数据实时同步。
2、专属老年关爱专区,放大页面字体,集中出行、就医等长辈常用功能降低操作门槛。
3、多渠道实名认证体系,支持网证、人脸、银行卡等多种核验方式适配各类人群。
应用亮点
1、一码通城功能集成公交、地铁、商超核验,单一市民码即可完成多数线下场景使用。
2、两百余项政务民生事项线上办结,社保、公积金、车务业务无需线下窗口排队。
3、随手拍城市反馈通道,市民提交市容问题可全程追踪处理进度与回复结果。
应用优势
1、本地资源深度整合,实时更新菜价、本地活动、就业岗位等专属乌鲁木齐便民信息。
2、免费开放全部基础办事功能,各类政务查询、线上申报无额外收费项目。
3、7×24小时线上服务通道,不受线下大厅办公时间限制,随时提交办事申请。
小编点评
乌e通作为本地官方城市服务工具,真正做到把线下办事大厅搬到手机里,功能覆盖日常衣食住行各类需求,不用再下载多款工具软件切换使用。界面分区清晰,高频功能前置,新手简单摸索就能上手,老年专区的设计充分考虑长辈使用痛点。平台本地化细节做得扎实,菜价查询、本地消费地图等独有功能贴合市民生活,线上反馈渠道也能切实解决城市生活难题。整体实用性强,本地常住居民日常办事、生活消费都值得长期留存使用。
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