掌上海关汇聚海关各类线上政务服务，面向跨境购物民众、进出口企业打造移动办事渠道。应用整合进出境邮件办理、通关信息查询、税费线上办理、政策资讯推送多项实用模块，满足个人海淘清关、企业日常关务查询基础需求。用户完成实名登录后，足不出户就能处理邮递物品申报缴税、退运申请等常见业务，实时跟踪包裹清关进度。平台同步更新官方海关政策、办事指南与进出口统计信息，减少线下窗口往返，让各类海关相关事务办理更加省时省力。

应用介绍

掌上海关划分个人服务与企业服务两大板块，覆盖大众使用频率最高的进出境邮件一站式办理专区。普通用户可查询国际包裹通关状态，在线提交补充申报、缴纳物品税款，支持发起税款复核、退运以及退税申请。进出口商户能够查询报关单流转信息、商品归类参数、电子税单，浏览各类行政审批办事流程。应用内置税率计算器、通关指南等实用工具，配套智能客服解答常见业务疑问。所有业务操作流程公开透明，依托官方政务通道办理，省去第三方代办产生额外开销，持续优化移动端操作路径，适配日常碎片化线上办事场景。

应用特色

1、政企双端分区服务，区分个人海淘业务与企业进出口关务相关功能。

2、进出境邮件全流程线上办理，申报、缴税、退运等事项无需前往现场。

3、搭载税费辅助计算工具，方便用户提前核算进境邮递物品应征税款。

应用亮点

1、信息来源官方直连，同步发布海关政策公告、进出口权威统计数据。

2、业务进度实时推送，包裹清关节点变更后及时提醒用户跟进处理。

3、配套标准化办事指南，清晰展示每项业务所需材料与完整办理步骤。

应用优势

1、全程免费办理平台业务，不存在业务办理、信息查询相关收费项目。

2、界面功能布局简洁直观，新手用户能够快速找到对应服务入口。

3、打通线上咨询渠道，可通过智能客服或者热线解决业务办理疑问。

小编点评

掌上海关解决了以往海淘包裹清关来回跑海关大厅的痛点，是经常接触跨境邮递、进出口业务人群实用工具。应用核心功能聚焦高频通关业务，没有繁杂冗余板块，操作逻辑通俗易懂。对于普通消费者来说，查询包裹状态、线上缴税十分便捷；外贸从业者也可以借助平台查询各类关务参考信息。如果经常购买境外商品或者从事进出口相关工作，这款官方政务APP可以常备手机中，有效简化各类海关业务办理流程，提升办事效率。